Gizlilik İlkesi Nedir?

Gizlilik İlkemiz, Yemek ve Kültür’ün kullanıcılarından ve abonelerinden topladığı çeşitli bilgileri nasıl toplayıp, kullandığı ve sakladığı; ayrıca bu bilgileri hangi şartlar altında kimlere açıklayıp, kimlerle paylaşacağına dair kurallar bütününü içerir.

Gizlilik

Yemek ve Kültür, kullanıcılarımızın ve abonelerimizin bilgilerinin güvenliği ve bütünlüğüne büyük önem vermektedir. Kullanıcıları tarafından kendisine güvenilerek verilen her türlü bilginin güvenliğinden sorumludur. Bu site her yaş grubuna hitap etmektedir. Elektronik posta adresiniz hiçbir gerekçe ile başka kuruluşlara dağıtılmayacak ve reklam, tanıtım, pazarlama yapmak amacıyla kullanılmayacaktır. Sisteme girdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve bunları sadece siz değiştirebilirsiniz. Bir başka üyenin sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Kayıt esnasında sizden istenen kişisel bilgilerden, zorunlu olanlar hariç, istediklerinizi kendi insiyatifiniz dahilinde bize bildirebilirsiniz. Bize vermeyi tercih etmeyeceğiniz bilgiler varsa, bu alanları doldurmak veya işaretlemek zorunda değilsiniz.

Bilgi Toplama ve Amaçları

Yemek ve Kültür, tanımlayıcı çeşitli bilgileri kullanıcılarından ve abonelerinden toplayabilir. Ürün ve servis siparişinde kullanılan tüm online formlar ile kullanıcılardan ve abonelerinden bilgi girmeleri istenilen site kapsamındaki diğer tüm form ve uygulamalar bu tanım kapsamındadır. Yine aynı şekilde kullanıcılarımızın ve abonelerimizin sitemizi nasıl kullandıklarını gözlemlemek için “cookie (çerez)”ler kullanılabilir. Cookie (çerez), web sunucuları tarafından kullanıcıların bilgisayarlarına yerleştirilen ve kullanıcının siteyi tekrar ziyaret etmesi halinde kullanıcıyı tanımlamak için kullanılan yazılımlardır. Kullanıcılarımızdan topladığımız tüm bilgiler bireysel nitelikte olmamakla beraber, bireysel bilgilerle alakalı bir takım başka bilgiler olabilir. Yemek ve Kültür, web sitesi aracılığıyla toplanan bu bilgileri, ar-ge, pazarlama, reklam ve satış kapsamı altında site verimliliğini artırmak ve kullanıcılarıyla ilişkilerini sağlamlaştırmak amacıyla kullanabilir.

Sistemlerimiz üzerinde bulunan ve kullanıcılarımıza ait her çeşit bilgi yüksek güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Bu ilkeler ile kişisel haklarınız bizim tarafımızdan teminat altına alınmıştır.

Gizlilik İlkemiz hakkında her türlü sorunuzu e-mail adresimizi kullanarak bize iletebilirsiniz.

Yemek ve Kültür, Gizlilik İlkesi üzerinde zaman zaman değişiklikler yapma hakkını saklı tutar. Bu gibi değişiklikler gecikmeksizin web sitesinde duyurulacaktır.

Garanti

Yemek ve Kültür; abonelerimizin ve kullanıcılarımızın bilgilerinin güvenliği ve gizliliğine büyük önem vermektedir. Kullanıcıları tarafından kendisine güvenilerek verilen her türlü bilginin güvenliğinden sorumludur. Elektronik posta adresiniz hiçbir gerekçe ile başka kuruluşlara dağıtılmayacak ve reklam, tanıtım, pazarlama yapmak amacıyla kullanılmayacaktır. Sisteme girdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve bunları sadece siz değiştirebilirsiniz. Bir başka üyenin sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Kayıt esnasında sizden istenen kişisel bilgilerden, zorunlu olanlar hariç, istediklerinizi kendi insiyatifiniz dahilinde bize bildirebilirsiniz. Bize vermeyi tercih etmeyeceğiniz bilgiler varsa, bu alanları doldurmak veya işaretlemek zorunda değilsiniz.

Sistemlerimiz üzerinde bulunan ve kullanıcılarımıza ait her çeşit bilgi yüksek güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Yemek ve Kültür bu konuda 128 bit güvenlik kullanmaktadır.

Bu ilkeler ile kişisel haklarınız bizim tarafımızdan teminat altına alınmıştır.

Gizlilik İlkemiz hakkında her türlü sorunuzu adresimizi kullanarak bize iletebilirsiniz.

Yemek ve Kültür Gizlilik İlkesi üzerinde zaman zaman değişiklikler yapma hakkını saklı tutar. Bu konudaki değişiklikler gecikmeksizin web sitesinden duyurulacaktır.

İade Şartları

Satın aldığınız ürünlerde baskı hatası olması ya da hasarlı teslim edilmesi halinde; durumu anlatan bir e-postayı e-mail adresimize teslim tarihinden itibaren (7) gün içinde gönderdiğiniz takdirde gerekli işlemler yapılıp ürününüz değiştirilecektir.

Ürünlerle ilgili sonradan doğacak sorunları ortadan kaldırmak için teslimat esnasındaki kontrolünüz son derece önemlidir.Kargonuzu kontrol etmeden teslim almayınız. Teslimat formunun eksiksiz,hasarsız ve sağlam olarak teslim aldım bölümünün imzalanmasından sonra bildirilecek olan fiziksel hasar, darbe ve eksik ürün bildirimleriniz dikkate alınmayacaktır.

Yemek ve Kültür, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin satıcı/sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt eder.

Sipariş ve Teslimat Şartları

Yemek ve Kültür.com, Yemek ve Kültür’ün ve Çiya Yayınlarının diğer kitap ve yayınlarının satışını online gerçekleştirebilir. Yemek ve Kültür.com’dan yapılacak alışverişlerde iki şekilde ödeme yapılabilmektedir.

Ürün peşin fiyat üzerinden ödeme

Almak istediğiniz ürünün KDV dahil peşin fiyatını, Master veya Visa kredi kartınızla Yemek ve Kültür.com sitesinden direkt veya Yemek ve Kültür’ün banka hesap numaralarına havale yapmak suretiyle ödeyebilirsiniz.

Banka Hesap Numaralarımız

Garanti Bankası – Kadıköy (Bu Alanın doldurulması gerekiyor.)
İş Bankası – Kadıköy (Bu Alanın doldurulması gerekiyor.)

Ürünlerin Gönderilmesi

Satın almış olduğunuz ürünlerle ilgili olarak öncelikle ödeme bilgilerinizin kontrolü gerçekleştirecektir. İkinci aşamada ise sipariş onayınız bize verdiğiniz e-mail ile size gönderilecektir. Ödeme bilgilerinizin kontrolü ve sipariş onayınızın verilmesini takiben ürününüz; Kargo ile İstanbul içine 3; İstanbul dışına 5 işgünü içinde ulaştırılacaktır.

Aylık yayınlarda, yayınlanacak olan ilk sayı, yayın tarihinden itibaren tarafınıza ulaştırılacaktır. (Dağıtımın sınırlı olduğu bazı ürünlerimizde posta yolu kullanılacağından söz konusu süre uzayabilir.)

Cuma günleri saat:13:00’ten sonra verilen siparişler Pazartesi günü işleme alınır.

Ürünlerin Teslim Alınması

Sipariş ettiğiniz ürün kargo vasıtasıyla ve faturası ile size ulaştırılacaktır. Ürünler size ulaştığında eksiksiz, sağlam ve hasarsız olup olmadığını kargo elemanının yanında, kontrol etmeniz gerekmektedir. Sizlerle daha kaliteli hizmet verebilecek ve ürünlerle ilgili sonradan doğabilecek sorunları ortadan kaldırmak için teslimat sırasında ki kontrolünüz son derece önemlidir.Teslimat formunun eksiksiz, hasarsız ve sağlam olarak teslim aldım bölümünün imzalanmasından sonra bildirilecek olan fiziksel hasar, darbe ve eksik ürün bildirimleriniz dikkate alınmayacaktır.

İade şartları

Satın aldığınız ürünlerde baskı hatası olması ya da hasarlı teslim edilmesi halinde; durumu anlatan bir e-postayı e-mail adresimize teslim tarihinden itibaren (7) gün içinde gönderdiğiniz takdirde gerekli işlemler yapılıp ürününüz değiştirilecektir.

Ürünlerle ilgili sonradan doğacak sorunları ortadan kaldırmak için teslimat esnasındaki kontrolünüz son derece önemlidir. Teslimat formunun eksiksiz, hasarsız ve sağlam olarak teslim aldım bölümünün imzalanmasından sonra bildirilecek olan fiziksel hasar, darbe ve eksik ürün bildirimleriniz dikkate alınmayacaktır. Tahrip edilmiş, tekrar satılabilirliliği bozulmuş ürünler iade alınmaz.